Általános feltételek
1. Hatály
A következő feltételek az online üzletünkön keresztül történő összes megrendelésre vonatkoznak. Online üzletünk kizárólag a fogyasztók számára szól.
A fogyasztó olyan természetes személy, aki jogi ügyletet köt olyan célokra, amelyek túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységét nem alkotják. A vállalkozó olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyű társaság, amely jogi ügylet során jár el kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége során.
2. Szerződéses partner, szerződés megkötése
Az adásvételi szerződés a Bellfor-ral, a Marsapet GmbH egyik márkájával jön létre.
A termékek online boltba helyezésével kötelező érvényű ajánlatot teszünk az ezekre a termékekre vonatkozó szerződés megkötésére. Termékeinket előzetes kötelezettség nélkül berakhatja a kosárba, és bármikor kijavíthatja bejegyzéseit, mielőtt véglegesítené kötelező érvényű rendelését, a megrendelési folyamatban megadott és magyarázott javítási segédeszközök használatával. A szerződés a megrendelés gombra való kattintással jön létre, amennyiben elfogadják a kosárban található árukra vonatkozó ajánlatot. Közvetlenül a megrendelés elküldése után visszaigazolást fog kapni e-mailben.
3. A szerződés nyelve, a szerződés szövegének tárolása
A szerződés megkötéséhez rendelkezésre álló nyelvek a német és az angol.
A szerződés szövegét elmentjük, és e-mailben elküldjük Önnek az Általános Szerződési Feltételeket. A szerződés szövegét al bejelentkezési oldalán láthatja.
4. Szállítási feltételek
A megadott termékárakon kívül szállítási költségek is felmerülhetnek. A lehetséges szállítási költségekről az ajánlatokban tájékozódhat.
Általában lehetősége van arra is, hogy a terméket közvetlenül a Marsapet GmbH-tól, az Apostelpfad 7, 53332 Bornheim, Németország alatti címen, munkaidőben 11.00 és 15.00 óra között vegye át.
5. Fizetés
A következő fizetési módok állnak rendelkezésére üzletünkben:
Fizetés előre
Ha az előre fizetési módot választja, akkor külön e-mailben megadjuk Önnek banki adatainkat, és a fizetés beérkezése után átadjuk az árut.
Hitelkártya
A megrendeléskor megadja hitelkártya-adatait. Miután ellenőriztük, hogy Ön a hitelkártya jogos tulajdonosa, a fizetési művelet automatikusan megtörténik, és a kártya megterhelésre kerül.
PayPal Express
A rendelési folyamat során átirányítja Önt az online szolgáltató a PayPal webhelyére. Annak érdekében, hogy a számla összegét ki tudja fizetni a PayPalon keresztül, korábban már regisztrálnia kellett magát, ennek hiányában először regisztrálnia kell, ezután meg kell erősítenie nekünk a fizetési utasítást. A megrendelés üzletben történő megerősítése után felkérjük a PayPal-t, hogy kezdeményezze a fizetési tranzakciót.
PayPal Plus
A PayPal Plus fizetési szolgáltatás részeként különféle fizetési módokat kínálunk PayPal szolgáltatásként. Először átirányításra kerül az online szolgáltató PayPal weboldalára. Itt megadhatja fizetési adatait, megerősítheti adatainak a PayPal általi felhasználását és a fizetési utasítást a PayPal felé.
Ha a PayPal-t választotta fizetési módnak, akkor ott kell regisztráltnak lennie a számla összegének kifizetése érdekében, vagy először regisztrálnia kell magát és hitelesítenie kell a hozzáférési adatait. A fizetési műveletet a PayPal automatikusan végrehajtja, a fizetési megbízás megerősítése után azonnal. A megrendelés során a további szükséges információkat is megkapja.
Ha a hitelkártya-fizetési módot választotta, akkor nem kell regisztrálnia magát a PayPal-nál a számlaösszeg kifizetéséhez. A fizetési tranzakciót a fizetési megbízás megerősítése, valamint a hitelkártya-társaság általi kártyatulajdonosként való jóváhagyása után azonnal végrehajtjuk a PayPal kérésére, és a kártya megterhelésre kerül. A megrendelés során a további szükséges információkat is megkapja.
Ha a beszedési megbízást választotta, akkor nem kell regisztrálnia a PayPal-nál a számlaösszeg kifizetéséhez. A fizetési megbízás megerősítésével a PayPal közvetlen beszedési megbízást ad. A PayPal értesíti Önt a számla terhelésének dátumáról (ún. előzetes értesítés). A közvetlen beszedési megbízás azonnali benyújtása után, a fizetési megbízás megerősítése után, a PayPal felkéri bankját, hogy kezdeményezzék a fizetési műveletet. A fizetési művelet végrehajtásra kerül, és a számláját megterheljük. A megrendelés során a további szükséges információkat is megkapja.
Ha a számla fizetési módot választotta, akkor nem kell regisztrálnia a PayPal-nál, ahhoz hogy ki tudja fizetni a számla összegét. Sikeres cím- és hitelképesség-ellenőrzés után, valamint a megrendelés benyújtását követően követelésünket a PayPal-hoz utaljuk. A PayPalon keresztül történő fizetés feldolgozásához - az ÁSZF-ünk mellett - a PayPal Általános Szerződési Feltételei és adatvédelmi politikája is érvényesek. További információk és a PayPal számlavásárlási általános feltételei itt találhatók: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.
Sofort GmbH
A megrendelés elküldése után a Sofort GmbH weboldalára lesz átirányítva. Annak érdekében, hogy a számlaösszeget a Sofort GmbH-n keresztül tudja kifizetni, rendelkeznie kell egy aktív bankszámla online hozzáférésével, ott azonosítania kell magát, és meg kell erősítenie a fizetési megbízást. A megrendelés során további információkat kap. A fizetési tranzakciót a Sofort hajtja végre közvetlenül ezután, a számlája megterhelésre kerül.
Amazon Pay
A megrendelési folyamat során az Amazon weboldalára lesz átirányítva, még az online üzletünkben a megrendelési folyamat lezárása előtt. Ahhoz, hogy az Amazonon keresztül bonyolíthassa le a megrendelési folyamatot, és fizethesse a számla összegét, ott korábban regisztrálnia kellett, vagy először regisztrálnia kell és igazolni magát a hozzáférési adataival. Az Amazon oldalán kiválaszthatja az ott tárolt szállítási címet és fizetési módot, megerősítheti adatainak az Amazon általi felhasználását és a fizetési utasítást. Ezután átirányítják Önt az online üzletünkbe, ahol befejezheti a rendelési folyamatot.
Közvetlenül a megrendelés elküldése után felkérjük az Amazont, hogy kezdeményezze a fizetési tranzakciót. A fizetési műveletet az Amazon automatikusan végrehajtja. A megrendelés során további információkat kap.
Készpénzfizetés átvételkor
A számlaösszeget készpénzben fizeti az átvételkor.
iDEAL
Az iDealon keresztül nincs költség
6. A tulajdonjog fenntartása
Az áru a számla összegének teljes kiegyenlítéséig a mi tulajdonunkban marad.
7. Szállítás közben keletkező károk
Ha az árukat egyértelműen szállítás közben keletkező károkkal szállítják, kérjük, lehetőleg azonnal jelezze ezeket a hibákat a szállítónak, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. A panasz hiánya vagy a velünk való kapcsolatfelvétel elmulasztása természetesen nem érinti Önt hátrányosan sem a jogi követelésekre, sem azok végrehajtására, különösen a jótállási jogokra vonatkozóan. Ezek azonban segítenek nekünk abban, hogy a szállítóval vagy a szállítási biztosítóval szembeni saját igényeinket érvényesítsük.
8. Szavatosság és garancia
A törvényben meghatározott garanciális feltételek érvényesek. A termékkel kapcsolatos további garanciákról és azok pontos feltételeiről információ az online bolt speciális oldalain található.
9. Felelősség
Az általunk, jogi képviselõink által vagy helyettes ügynökök által okozott károkért korlátlan felelősséget vállalunk:
- az élet, a test vagy az egészség sérülése esetén,
- kötelesség szándékos vagy súlyos gondatlan megsértése esetén,
- garanciavállalás esetén, amennyiben megállapodás született, vagy
- amennyiben az a termékfelelősségről szóló törvény hatálya alá tartozik.
Alapvető szerződéses kötelezettségek sérülése esetén, amelyek teljesülése a szerződés megfelelő teljesítését egyáltalán lehetővé teszi, és amelyek betartását a szerződéses partner rendszeresen elvárhatja (kardinális kötelezettségek) a mi, a jogi képviselőink vagy ügynökeink enyhe gondatlansága miatt, a felelősségvállalás összegének nagysága megegyezik a szerződés megkötésének időpontjában előrelátható összeg nagyságával. Az ezeken kívüli kártérítési igények ki vannak zárva.
10. Vitarendezés
Az Európai Bizottság platformot biztosít az online vitarendezéshez (OS), amely itt található:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
A fogyasztói választottbírói testület vitarendezési eljárásában nem vagyunk kötelesek részt venni.